Politique de Confidentialité Dernière mise à jour : 19 mars 2026
Responsable du traitement
SINAY Site : sinay-online.com Email : contact@mihoubi-group.com
Données collectées
Nous collectons : nom, prénom, adresse email, téléphone, adresse de livraison, données de paiement (traitées par nos prestataires, non stockées chez nous), données de navigation (IP, pages visitées) et messages de contact.
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3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour : traiter et suivre vos commandes, gérer votre compte client, répondre à vos demandes, vous envoyer des communications commerciales (avec votre consentement), et améliorer notre site.
4. Base légale
Exécution du contrat (commandes), consentement (newsletters), intérêt légitime (amélioration du service, prévention fraude), obligation légale (comptabilité).
5. Durée de conservation
Données clients et commandes : 5 ans. Données de navigation : 13 mois. Données de contact : 3 ans après le dernier échange.
6. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos transporteurs (livraison), prestataires de paiement (Stripe/PayPal), outils analytiques anonymisés, et autorités légales si requis.
7. Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels (fonctionnement du site), analytiques (audience anonymisée) et marketing (publicité, soumis à votre consentement). Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière cookies ou les paramètres de votre navigateur.
8. Vos droits (RGPD)
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de portabilité et de limitation du traitement. Pour exercer vos droits : contact@mihoubi-group.com. Réponse garantie sous 1 mois. Vous pouvez également contacter la CNIL : www.cnil.fr
9. Sécurité
Toutes les transactions sont chiffrées via SSL/TLS. Nous mettons en œuvre des mesures techniques adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La date de mise à jour est indiquée en haut de page. Toute modification importante vous sera notifiée par email.